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Relatório de Atendimentos: Campos do Relatório
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Relatório de Atendimentos: Tempo em Espera
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Relatório de Atendimentos: Detalhes de Times e Atendentes
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Relatórios de Atendimento: Filtros e Exportação
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Relatório de Atendimentos: Tempo Aguardando Atendimento
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Relatório de Atendimentos: Tempos de 1ª Resposta do 1º Atendente
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Relatório de Atendimentos: Tempos de Interação
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Relatório de Atendimentos: Tempo de Atendimento Pós Transbordo
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Relatório de Atendimentos: Tempo Total de Atendimento Humano